Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Magazine ACL estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra em nossa loja.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme previsto pela lei.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. Providenciaremos um rastreamento para o retorno do produto, sem custo adicional para você.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 20 dias úteis após a confirmação da devolução do produto. O valor será estornado para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Para mais informações, entre em contato conosco.

Contato

Para obter suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporteshoppingacl@gmail.com
Whatsapp: +55 (21) 969712977